中国光大银行烟台开发区支行新装亮相 为客户带来新体验
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admin
2020-07-18 13:26

水母网6月17日讯(通讯员 杨鸿远)6月15日,按照总行最新标准装修的中国光大银行烟台开发区支行以崭新面貌开门营业,新装修网点更加注重客户关切和人文关怀,为客户带来了新体验。

经过升级改造,中国光大银行烟台开发区支行整体面貌焕然一新,硬件设备换装升级,厅堂功能分区完善。现金服务区、阳光理财区、电子银行服务区、便民服务区、客户等候区、公众教育区等区域布局合理,客户从进入大堂第一时间就能受到关切,并实现有效分流。服务全程无缝衔接,高效联动,并增加了许多人性化的服务设施,有效提升了客户服务体验。一位支行的老客户在办理完业务后为光大银行点赞说:“新装修后网点比之前更加宽敞明亮了,等候椅也比之前柔软舒适了,关键是服务也更加贴心和专业,为你们点赞。”

近年来,中国光大银行烟台开发区支行坚持以打造一流财富管理银行为目标,立足服务实体经济本源,依托上级行资源配置、服务效率的核心竞争优势,积极为自贸区建设、区域内新旧动能转换重点企业和项目、城市基础设施和重点项目、民营和小微企业,以及区域内居民提供具有“财富管理”特色的综合金融服务支持,实现了社会效益和自身效益的共同提升。截至目前,支行一般性存款余额72亿元,贷款余额50亿元,存贷规模居区域内可比同业前列。

中国光大银行烟台开发区支行将以新装亮相开门营业为契机,创新服务形式、提升服务温度,做优做实“以客户为中心”,以服务创造价值,为区域内市场主体和民生提供综合金融支持,展现“金融国家队”的责任和使命。

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